クッキーポリシー
Zhengyuでは、お客様のブラウジング体験の向上、ウェブサイトトラフィックの分析、パーソナライズされたコンテンツの提供を目的として、Cookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。本Cookieポリシーでは、Cookieとは何か、当社がどのようにCookieを使用しているか、そしてお客様がCookieの設定を管理する方法についてご説明します。
1. クッキーとは何ですか?
クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際に、お客様のデバイス(パソコン、タブレット、モバイル端末)に保存される小さなテキストファイルです。ウェブサイトはクッキーを使用することで、お客様の好み、ログイン情報、閲覧行動を記憶し、より良いユーザーエクスペリエンスを提供します。クッキーには、「セッションクッキー」(一時的なもので、ブラウザを閉じると削除される)と「パーシステントクッキー」(一定期間デバイスに残る)があります。
2. 当社が使用するCookieの種類
当社では、ウェブサイトでのお客様の体験を向上するために、いくつかの種類の Cookie を使用しています。
- 必須Cookie:これらのCookieは、ウェブサイトが正常に機能するために必要なCookieです。ページナビゲーション、セキュアエリアへのアクセス、ショッピングカート機能といった基本的な機能を有効にします。これらのCookieがないと、ウェブサイトは正常に動作しません。
- パフォーマンスCookie:これらのCookieは、訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかに関する匿名情報を収集します。例えば、最も頻繁にアクセスされるページやエラーメッセージなどです。これにより、ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスが向上します。
- 機能性Cookie:これらのCookieは、お客様の好みや選択(言語、地域、ログイン情報など)を記憶し、強化されたパーソナライズされた機能を提供します。また、動画の視聴やコンテンツへのコメントなど、お客様がリクエストしたサービスを提供するために使用される場合もあります。
- ターゲティング/広告Cookie:これらのCookieは、関連性の高い広告やマーケティングキャンペーンを配信するために使用されます。これらのCookieは、お客様の閲覧習慣を追跡し、お客様の興味関心を把握して、より関連性の高いコンテンツを表示するのに役立ちます。また、広告キャンペーンの効果測定にも役立ちます。
- アナリティクスCookie:これらのCookieは、匿名で情報を収集・報告することで、訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを把握するのに役立ちます。当社は、Google Analyticsなどのツールを使用してトラフィックパターンを分析し、サービスを改善しています。
3. サードパーティのCookie
当社独自の Cookie に加えて、機能を強化し、より良いサービスを提供するために、信頼できるパートナーからのサードパーティ Cookie も使用します。
- Google Analytics: ウェブサイトのトラフィック分析とユーザー行動の追跡
- ソーシャル メディア プラットフォーム: ソーシャル共有機能 (Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram)
- 決済代行業者: 安全な決済処理のため (例: PayPal、Stripe、Airwallex)
- 広告ネットワーク: ターゲット広告やリターゲティングキャンペーン向け
- カスタマーサービスツール:ライブチャットとカスタマーサポート機能
これらのサードパーティCookieは、各外部サービスのプライバシーポリシーの対象となります。Cookieの使用方法を理解するために、各サービスのポリシーを確認することをお勧めします。
4. クッキーの使用方法
当社は、お客様の体験を向上させるために、さまざまな目的でクッキーを使用します。
- ログイン認証情報と設定を記憶するため
- ショッピングカートとチェックアウト情報を維持するため
- ウェブサイトのトラフィックとユーザーの行動パターンを分析するため
- コンテンツや商品のおすすめをパーソナライズするため
- あなたの興味に基づいてターゲット広告を配信するため
- ウェブサイトのパフォーマンスと機能を向上させるため
- 不正行為を検出し防止するため
- ウェブサイトの最適化のためのA/Bテストを実施する
5. クッキー設定の管理
お客様は、デバイス上でのCookieの使用方法を制御する権利を有します。Cookieの設定を管理するには、以下の方法があります。
ブラウザ設定:
ほとんどのウェブブラウザでは、設定からCookieを制御できます。以下のことが可能です。
- すべてのCookieをブロックする
- ケースバイケースでクッキーを受け入れるか拒否するか
- すでに設定されているCookieを削除する
- 特定のウェブサイトの設定を行う
クッキーをブロックまたは削除すると、ウェブサイトのエクスペリエンスに影響を及ぼし、一部の機能が正しく動作しない可能性がありますのでご了承ください。
ブラウザ固有の手順:
- Google Chrome: 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie とその他のサイトデータ
- Mozilla Firefox: オプション > プライバシーとセキュリティ > Cookie とサイトデータ
- Safari: 環境設定 > プライバシー > CookieとWebサイトデータ
- Microsoft Edge: 設定 > Cookie とサイトのアクセス許可
オプトアウトツール:
広告 Cookie については、Network Advertising Initiative (NAI) や Digital Advertising Alliance (DAA) などの業界のオプトアウト プラットフォームを通じてオプトアウトすることができます。
6. クッキーと個人データ
当社が使用するCookieのほとんどは、個人を特定できる情報を収集しません。ただし、一部のCookieは、他の情報と組み合わせることでお客様を特定できるデータを収集する場合があります。Cookieを通じて収集された個人データは、当社のプライバシーポリシーおよびGDPRおよびCCPAを含む適用されるデータ保護法に従って取り扱われます。
7. クッキーの保存期間
クッキーがデバイス上に保存される期間は以下のように異なります。
- セッションCookie:ブラウザを閉じると自動的に削除されます
- 永続的クッキー: 目的に応じて、数時間から数年まで、事前に定められた期間保存されます。
- ブラウザの設定からいつでも手動でCookieを削除できます。
8. このCookieポリシーの更新
当社は、当社の慣行、技術、法的要件の変更、またはその他の運用上の理由により、本Cookieポリシーを随時更新する場合があります。当社のCookieの使用に関する最新情報を常に把握するために、このページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。本ポリシーの上部に記載されている日付は、最終更新日を示しています。
9. クッキーに関するお問い合わせ
当社のCookieの使用または本Cookieポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
